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空包代发:淘宝收到空包裹图片微商快递单号查询平台黑猫赞扬:拼多多平台公开售假zi

更新时间:2019/4/11 / 阅读次数:44

  “匿名”投诉“拼多多”,要求要求十倍赔偿货款,并赔偿正品zippo打火机,其中涉诉金额42元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在3月25日向黑猫投诉平台反映:“我于3.19日在拼多多电商平台旗下的店铺“天天烟具”,购买一套ZIPPO打火机,订单号:190***-2***,单号网微商快递单号查询平台卖家在商品页面介绍该商品是正品,且可以帮助免费刻字,我在收到货后发现,该商品没有帮免费刻字,更非正品。为何说非正品,因为我在ZIOOP中国官网:上查询了,首先,正品的ZIPPO打火机外包装有防伪码可以供查询,而该打火机外包装根本就是粗制滥造,没有任何防伪信息。其次,在全中国,只有98家网店被ZIPPO授权了,其中并没有“天天烟具”,甚至没有拼多多的任一家平台。而我们在拼多多搜素ZIPPO,会发现有上百家店铺在出售ZIPPO。最后,我在ZIPPO的城市门店也搜素了,“天天烟具”所在的武汉,授权的店铺里面也不存在“天天烟具”这家店。淘宝收到空包裹图片对于拼多多平台允许旗下商家大量售假的行为,我感到很愤怒,且多次投诉到平台官方,对方均在推诿,至今事情仍未解决,诉诸无门,只好在网络曝光。以下会放出在ZIPPO官网查询信息的截图,以及拼多多目前还在售假货的截图拼多多”

  商家“拼多多客户服务”3月26日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。 ”

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