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知道空包网微商女包代理一手货源颍上一女子寄58件衣物到上海 快递公司称包裹途中丢

更新时间:2019/3/4 / 阅读次数:39

  颍州晚报讯 寄了58件衣物,包裹却在中途丢失,如何索赔?近日,颍上一消费者遇到了这样的纠纷。

  快递公司称,陆女士在寄包裹时未交保价费用,邮单上也印有“未投保快件,空包代发损毁或者缺少,按照资费的10倍赔偿”,只能赔偿1000元。陆女士表示,包裹价值1万多元,知道空包网不能接受如此赔偿。

  多次索赔无果后,她向颍上县消保委求助。工作人员认为,根据《民法通则》,微商女包代理一手货源快递公司应该赔偿消费者所有损失;根据《邮政法》,应该按照资费的10倍赔偿。他们认为,本案的调解应该侧重于《民法通则》,因为《邮政法 》已不适应现在的快递行业。

  最终,经调解,双方达成一致意见,快递公司赔偿陆女士6000元。(记者 牛桂芹 通讯员 黄丽 实习生 韦美敬)

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