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京东空包:全国网红三毛超级单号小我网购消息莫名被泄露(图),5u单号网站

更新时间:2019/2/19 / 阅读次数:46

  呼和浩特市民刘先生拥有8年网购经历,“从最早的易趣网到后来的淘宝网,我亲历了网上购物热潮的兴起,可以算是资深的网购用户,我的淘宝账户已经达到了VIP7级,现在日常生活中的大小用品全部从网上购买,这大大方便了我的生活。”前不久接到的一个电话,让刘先生意识到,在方便日常生活的同时,他的个人信息已经在网购快递的某一环节被泄露了,并且险些被骗……

  今年5月底,刘先生接到一个电话,对方自称是淘宝网一家新开业皮具店的店主,由于是新店开业酬宾,要“免费”赠送刘先生相关店内产品,“平时我也接到过不少推销电话,一开始也没在意,店家自称要赠送我两个皮包,征询我是否同意接收,我也没有拒绝。”据刘先生介绍,他接到的这个电话号码区号显示为北京。“之后,该店家话锋一转,称赠送两个皮包同时还会赠送200元的电话充值卡,但加上快递费用,我只需支付198元,并且是货到付款,由快递公司收取该费用。此时,我才意识到这可能是一种新型的淘宝诈骗方式。”刘先生说。

  在之后的交谈中,该“店家”的种种说法让刘先生确定,他的淘宝个人信息已经完全泄露,“该店家告诉我,他们是通过淘宝VIP明星用户搜索到的我,并且清楚地知道我的常用收件地址。意识到这是骗局后,我随即挂断了电话。”通过多年的网购经验,刘先生告诉记者,该“店家”所说的“明星用户搜索”在淘宝网中并不存在,淘宝用户只会在购买过的店铺和快递公司中留有相关个人信息。

  当意识到个人网购信息被泄露后,记者同刘先生一起就这一问题向淘宝客服进行了反映,淘宝客服人员十分肯定地告知,这是一种新型淘宝诈骗方式,并且刘先生的个人信息已经完全被泄露,但淘宝账户并未被盗取,这稍稍缓解了刘先生的担心。在采访中,淘宝客服人员告诉记者,此类个人信息泄露时常发生,但并非出自淘宝内部,相当一部分是由承揽业务的快递公司将用户信息泄露,由于网购快递需要经过多个环节,若想追查是从哪一环节将客户信息泄露的可谓困难重重。

  2013年10月,圆通速递被曝出近百万条快件客户信息在网上公开出售,后经各部门监察治理并设立相关举报热线,该事件风波才算平息,但这也让由快递信息倒卖衍生的庞大“灰色产业链”公之于世人面前。

  在该事件引发的个人信息安全危机半年后,记者对网上快递单号倒卖现状进行了采访调查。超级单号6月6日,记者在网页搜索引擎中输入“快递单号”一词,在搜索结果的前列就出现了多个提供“当天真实快递单号”的网站,记者进入到一个名为“5U单号”的网站。该网站首页明显位置即写明“提供当天线元/单”,在网站明显位置还配有国内多家大型快递公司的标志。记者发现,该网站采用会员制,只有注册该网站会员才有权限查询当天快递单号信息,并进行相关买卖。在注册该网站会员后,记者进入到网站“单号大厅”页面,该页面中显示有“发货地址”“收货地址”“快递类型”“发货时间”等相关信息,而“快递类型”一栏中,有“圆通”“中通”“申通”等选项可选,提供发货时间为两日内的快递单号。在搜索页面,快递单号被“*”号码隐去,此类快递单号单价为0.8元,点击“购买”成功后,便可查看真实快递单号。

  记者尝试搜索发货地址为“内蒙古自治区”的相关快递单号,随即出现了23个相关快递单号,发货地点遍布区内各市,收货地址涉及全国。在“官方公告”的页面中,该网站对“真实快递”单号的出处作出了解释说明:“我们的单号都是快递员统一从快递公司内部系统批量导出,百分百都是从系统里导出的(来自线下和其他电商平台的,非淘宝里的)”。在该网站购买了一个快递单号后,记者随即登录多个快递货物追踪查询网站,输入相关单号后,显示信息均为同一单快递的交易信息,单号网证实了该网站所售快递单号确为真实。至此,记者对购买此类快递单号用途的疑惑仍未解开。

  6月7日,记者在QQ聊天群搜索一栏中再次输入“快递单号”一词,随即出现了上百个相关聊天群,其中最大的群成员人数近1200人。记者加入了一个名为“全国快递单号”的QQ聊天群,在与该群成员聊天的过程中,记者对快递单号买卖的“灰色产业链”有了初步了解。据群成员介绍,记者在“5U单号”网站所购买的快递单号,属于最初级的快递单号,此类快递单号并未提供完整的客户信息,属于快递单号买卖中的“空包”交易范畴。由于淘宝建立的快递单号追踪系统,记者所购买的快递单号只能是非网购交易的快递交易,作用只是为了“刷信誉”,而能够提供完整用户信息的快递单号,价格则高得多。

  记者了解到,目前淘宝店家为争信誉的“刷钻”“刷皇冠”行为普遍存在。因此,交易量是淘宝评定店家信誉的一个重要指标,为了能多刷钻,发货记录成为众多淘宝店家的主攻方向。

  为了解首府范围快递用户信息的安全现状,6月8日,记者进行了走访调查。孙先生是呼和浩特市一家快递公司的快递员,拥有两年从业经历。据他介绍,一条快递单信息的流转需要经过多个环节,每一个环节都存在信息泄露风险。快递发出时会生成一张印有发件人和收件人个人信息的“面单”,共4份,发件人、收件人、营业厅、投递员各持有一份,这些单号就成了信息泄露的隐患。即使收、寄件人将个人的“面单”销毁,也存在其他环节的信息泄露。“目前,呼和浩特市各大快递公司对快递面单的管理都比较严格,所有投递面单都由公司统一管理,一定期限后,由公司进行统一销毁。首府范围内,快递单号泄露买卖并不普遍,全国范围内,泄露快递信息相对严重的地区还是集中在南方。”孙先生说。他告诉记者,之前记者所购买的快递单号为快递公司系统扫描管理泄露的,相对于此类单号的泄露,快递“面单”所记录的用户信息更为详实,如若泄露所造成的社会危害更大。

  记者在调查中了解到,首府各大快递公司对于快递“面单”的管理都较为严格,记者并未发现快递公司存在“面单”买卖现象。

  网购时代的热潮持续不减,全国网红三毛快递成了许多市民每天生活中的一部分,面对个人信息泄露的严峻形势,如何才能最大程度地保护个人隐私不泄露?

  作为快递行业经验丰富的从业者,孙先生告诉记者应做到以下几点:首先,在选择快递公司时,尽量选择正规、信誉好的快递公司;其次,收货地址尽量不要写详细居住地址,可邮寄至工作单位,而联系方式也可留单位的固定电话;最后,当收到快递邮件后,贴有快递单的外包装不要随意扔掉,丢弃前最好将包装上的个人信息销毁。

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